FAQ

1. Скільки коштує знищення документів у Варшаві?

Ціна знищення документів залежить від кількості матеріалів. Стандартний пакет для компаній охоплює знищення до 200 кг документів за 400 зл нетто – у ціні вивіз від клієнта, завантаження і транспорт. Для більших обсягів ціна визначається індивідуально за вагою. Зв'яжіться з нами телефоном або через форму, щоб отримати безкоштовний розрахунок.

2. Які документи можна здати на знищення?

Знищуємо всі документи з персональними даними та конфіденційною інформацією, зокрема: особові справи та кадрову документацію (трудові договори, відомості зарплат, справи працівників), фінансово-бухгалтерські документи (рахунки, договори, податкові декларації, звіти), медичну та юридичну документацію, сегрегатори, швидкозшивачі, папки та комп'ютерні роздруківки. Окрім паперових документів, знищуємо також електронні носії: жорсткі диски HDD і SSD, диски CD/DVD, флешки, карти пам'яті, телефони, планшети та ноутбуки.

3. Як відбувається процес знищення документів?

Послуга виконується в кілька простих кроків: 1. Контакт і розрахунок – ви телефонуєте або пишете, узгоджуємо термін і ціну. 2. Вивіз – приїжджаємо до вашої компанії, самі займаємося завантаженням. 3. Транспортування – документи перевозяться в закритих контейнерах або опломбованих мішках. 4. Знищення – документи знищуються на нашому підприємстві промисловим шредером відповідно до DIN 66399. 5. Сертифікат – видаємо протокол приймання та сертифікат, що підтверджує знищення. Увесь процес контролює супервайзер, що гарантує повну конфіденційність.

4. Скільки триває виконання послуги?

Зазвичай виконуємо послугу протягом 1–2 робочих днів від моменту звернення. У термінових випадках можливий вивіз навіть наступного дня. Зв'яжіться з нами, щоб узгодити найзручнішу дату.

5. Чи можу я бути присутнім під час знищення документів?

Так, це можливо. Ви можете особисто привезти документи на наше підприємство та спостерігати за їх знищенням. Наше підприємство розташоване приблизно за 60 км від Варшави. Просимо заздалегідь домовитися про дату телефоном.

6. Чи забираєте ви документи з офісу компанії?

Так – забезпечуємо вивіз документів безпосередньо з вашого офісу, включно із завантаженням. Працюємо у Варшаві та всій Мазовії. Вивіз і транспорт входять у ціну послуги. Вам не потрібно організовувати транспорт чи орендувати автомобіль – ми подбаємо про все.

7. Чи отримаю я сертифікат після знищення документів?

Так. Кожна послуга завершується видачею двох документів: протоколу приймання документів – підтвердження, що ми прийняли матеріали на знищення, та сертифіката знищення – підтвердження належного і безпечного знищення. Обидва документи є доказом виконання обов'язку захисту персональних даних згідно з GDPR і можуть бути пред'явлені під час перевірки органу захисту даних.

8. Чи є знищення документів юридичним обов'язком для компаній?

Так. Згідно з GDPR (Загальний регламент захисту даних) кожен адміністратор персональних даних зобов'язаний забезпечити безпечне видалення даних, термін зберігання яких минув. Викидання документів із персональними даними у звичайний смітник або їх несанкціоноване розголошення загрожує фінансовим штрафом з боку органу захисту даних. Професійне знищення із сертифікатом документує виконання цього обов'язку.

9. Що таке стандарт DIN 66399 і чому він важливий?

DIN 66399 – це європейський стандарт, що визначає класи знищення носіїв даних (від P-1 до P-7 для паперу). Що вищий рівень, то менші фрагменти – і то важче відновити інформацію. Компанії, що обробляють персональні, медичні чи фінансові дані, повинні застосовувати щонайменше клас P-4 для паперових документів. Наші послуги виконуються відповідно до вимог цього стандарту.

10. Чи знищуєте ви жорсткі диски та інші носії даних?

Так, пропонуємо фізичне знищення електронних носіїв, зокрема жорстких дисків HDD і SSD, дисків CD, DVD і Blu-ray, карт пам'яті та флешок, телефонів, планшетів і ноутбуків. Фізичне знищення носія – єдиний метод, що гарантує неможливість відновлення даних; форматування та логічне видалення недостатні з погляду GDPR.

11. Скільки часу потрібно зберігати документи компанії?

Терміни зберігання документів регулюються законодавством: особові справи працівників – 10 років (прийняті на роботу після 01.01.2019) або 50 років (прийняті раніше); документи соцстрахування та податкові розрахунки – 5 років; рахунки та бухгалтерські документи – 5 років; комерційні договори – щонайменше 6 років (строк позовної давності); медична документація – 20 років. Після закінчення цих термінів документи слід безпечно знищити відповідно до вимог GDPR.

12. Чи працюєте ви за межами Варшави?

Так, обслуговуємо клієнтів з усієї Мазовії, зокрема з Прушкова, П'ясечна, Легіонова, Отвоцька, Гродзіська-Мазовецького та навколишніх місцевостей. У разі більших замовлень можливе обслуговування з інших воєводств – зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі.

13. Як замовити послугу знищення документів?

Zamówienie usługi jest proste: zadzwoń pod numer 531 690 670 lub 22 214 52 20, napisz na adres bok@niszczeniedokumentow.com lub wypełnij formularz kontaktowy na stronie niszczeniedokumentow.com/kontakt. Poinformuj nas o szacowanej ilości dokumentów (w kg lub liczbie segregatorów), lokalizacji odbioru i preferowanym terminie. Wrócimy do Ciebie z wyceną w ciągu kilku godzin.

14. Чи працюєте ви відповідно до вимог GDPR?

Так – усі наші процеси розроблені з урахуванням повної відповідності GDPR: документи транспортуються в закритих, опломбованих контейнерах; увесь процес контролює призначений супервайзер; видаємо сертифікат знищення як доказ виконання обов'язку; знищення відбувається відповідно до DIN 66399.

15. Який мінімальний обсяг замовлення?

Ми не встановлюємо мінімальної кількості документів – обслуговуємо як малі офіси з кількома коробками документів, так і великі компанії з тисячами кілограмів архіву. Стандартний пакет охоплює до 200 кг за 400 зл нетто, що відповідає приблизно 20–30 повним сегрегаторам.

16. Чи потрібно виймати скоби, скріпки та діставати документи з сегрегаторів?

Ні. Документи можна передати як є – зі скобами, скріпками, у файлах, папках і сегрегаторах. Наш промисловий шредер легко дає собі з ними раду, а ви заощаджуєте години роботи.

17. Чи можна орендувати контейнер для документів?

Так. Ставимо закритий контейнер у вашій компанії на 7 днів за ціною 300 зл нетто за контейнер. Після наповнення забираємо його і знищуємо вміст, видаючи протокол знищення.

18. Чи підписуєте ви договір доручення обробки даних?

Так, на бажання клієнта підписуємо договір доручення відповідно до ст. 28 GDPR. Зразок договору можна завантажити з нашого сайту: Завантажити зразок договору (DOCX, польською).